行业管理科

　　 负责全市旅游行业质量规范和管理；组织拟定旅游行政管理规定；组织实施旅游涉外饭店、旅行社、旅游车队和特种旅游项目的设施标准、服务标准；负责三星级（含三星级）以下旅游涉外饭店的星级评定、复核以及推荐四星级以上饭店，审核新建和改造涉外及星级饭店的图纸和方案；负责制定并组织实施全市旅游系统的教育、培训规划和年度计划，组织旅游行业岗位培训；负责旅游行业导游员、旅行社经理等岗位资格及岗位等级的认证申报；负责审批国内旅行社，审核报批国际旅行社；责审批特种旅游（漂流、滑雪、狩猎）经营许可证；负责旅行社年检工作及旅行社质量保证金的管理；负责完善旅游市场管理机制；负责旅游行政执法监督和行政复议工作；监督检查旅游服务质量，规范旅游市场，维护旅游者和经营者的合法权益；负责审核因私出国旅游和边境旅游；指导中国优秀旅游城市创建工作；组织指导行业精神文明建设工作；负责旅游定点单位的评定、检查工作；负责监督检查旅游安全、保险工作，协调指导旅游行业的自律价格；负责重大旅游安全事故的救援和处理工作。